Espace client

Espace client

Découvrez notre nouvel espace client, nous tenions rééllement à renforcer le lien et la communication entre Abtel et ses clients.

C'est pour cela que nous avons développé un espace dédié vous permettant de :

  • Consulter l'ensemble de vos contrats. Qu'ils soient en cours, terminés ou encore ceux qui arrivent à échéance. Projetez vous sur votre trésorerie gràce à l'estimation mensuelle et annuelle de l'ensemble des prestations. 
  • Consulter et imprimez vos factures.
  • Consultez vos devis, échangez avec le commercial et validez le en ligne.
  • Créez vous même des demande particulières aux techniciens et consultez les tickets et incidents en cours.
  • Analysez l'état de votre infrastructure, à l'aide de la supervision directement disponible par machine et par lien. 
  • Connectez vous à vos postes et/ou serveurs gràce à notre ALS complêtement intégré dans l'espace client.
  • Affichez la vue globale de votre infrastructure grâce au network map 3D automatique.
  • Créez et gérez des sous accès pour vos utilisateurs internes ou vos collaborateurs.
  • Consultez l'état d'avancement de vos demandes et interragissez avec nos équipes.

 

L'aboutissement de cet espace client sera pour nous l'objectif de l'année.

 

Si cette solution vous intéresse demander une démonstration à nos commerciaux. 

Si vous êtes déjà client, n'hésitez pas à demander votre accès à ce nouvel espace.

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